Gruppo Cap rinnova i suoi canali digitali per comunicare con i clienti in modo sempre più diretto e trasparente, raccontando il valore dell’acqua.
“L’acqua è nutrimento, innovazione e presenza quotidiana sul territorio”. Sono queste le parole che campeggiano nella home page del nuovo sito di Gruppo Cap, il gestore del servizio idrico integrato nel territorio della Città metropolitana di Milano. Il nuovo sito istituzionale e l’app My Cap sono stati pensati per raccontare con parole più chiare e coinvolgenti la missione di “garantire ai cittadini un’acqua buona, sicura e di alta qualità e farne elemento chiave dello sviluppo sostenibile del territorio”. Ad accompagnarlo, una fitta campagna di comunicazione all’insegna del claim “Naviga in buone acque”.
Chi è interessato a scoprire gli orizzonti futuri di Gruppo Cap trova tutta la documentazione nella sezione Sviluppo e sostenibilità. Come il poderoso piano di investimenti per il quinquennio 2020-2024 che prevede di stanziare mezzo miliardo di euro, con un focus sul recupero delle risorse, il risparmio energetico, l’economia circolare, la digitalizzazione e la promozione dell’uso di acqua depurata. O ancora, il piano di sostenibilità che ha come orizzonte il 2033 e il calendario di attività educative rivolte ai bambini delle scuole.
“Il nuovo sito è costruito sulla nostra visione di sostenibilità: mette al centro i cittadini e la necessità di ricevere informazioni chiare e puntuali ed è inoltre una fonte autorevole, utile a raccontare i progetti di ricerca e innovazione che prendono vita sul territorio”, conferma il presidente e amministratore delegato Alessandro Russo. Trasmettere il valore dell’acqua, continua Russo, diventa fondamentale in vista di un futuro in cui “il patrimonio idrico sarà elemento chiave per lo sviluppo delle nostre smart city”.
Considerato che gli interlocutori del gruppo sono diversi (cittadini, imprese, amministratori di condominio e pubbliche amministrazioni), all’interno del sito sono stati impostati percorsi che rispondono alle specifiche esigenze di ciascuno di essi. Tra i servizi digitali disponibili tramite il sito o l’app si annoverano, per esempio, il customer service (desk informazioni, chat, richiesta appuntamenti e così via), la guida pratica alla lettura di bollette e contatori, l’autolettura, la gestione dei passaggi necessari per l’allacciamento, la voltura o il subentro.
Per un uso più consapevole del nostro oro blu, è essenziale che i cittadini imparino a fidarsi dell’acqua che scorre dal loro rubinetto di casa. È per questo che, oltre a essere inviata insieme alle bollette, ora l’etichetta dell’acqua è disponibile anche online. Basta inserire il proprio indirizzo di casa per controllare le varie analisi chimico-fisiche, messe a confronto con i parametri di riferimento previsti dalla legge.
Siamo anche su WhatsApp. Segui il canale ufficiale LifeGate per restare aggiornata, aggiornato sulle ultime notizie e sulle nostre attività.
Quest'opera è distribuita con Licenza Creative Commons Attribuzione - Non commerciale - Non opere derivate 4.0 Internazionale.
Secondo un rapporto delle Nazioni Unite competizione e corsa alle performance colpiscono la salute mentale dei lavoratori, moltiplicano i casi di burn-out.
L’agrivoltaico permette la coesistenza di agricoltura ed energia solare. Un segmento che potrebbe rappresentare la frontiera della produzione energetica, come dimostra l’esempio di Caviro.
La gamma in arrivo sugli scaffali di Penny Market è destinata alla fascia dei 50-70enni che vogliono affrontare con serenità lo scorrere del tempo.
Acemoglu, Johnson e Robinson hanno dimostrato che le istituzioni democratiche creano prosperità e sviluppo. E sottolineato il ruolo delle colonizzazioni.
Le professioni tradizionali si evolvono, integrando competenze sostenibili. Il Fondo nuove competenze 2024 offre un supporto finanziario essenziale alle imprese italiane, promuovendo l’aggiornamento delle competenze digitali ed ecologiche per rimanere competitive.
Il corposo rapporto consegnato da Mario Draghi su competitività ed economia sembra far primeggiare innanzitutto le necessità delle imprese.
L’ultimo bilancio di sostenibilità di Gruppo CAP, Sorgente di connessioni, ricorda l’importanza di fare rete per rendere concreta la transizione ecologica.
Il G20 Finanze in Brasile si è chiuso con un primo passo verso l’imposizione di tasse per i super ricchi. Soddisfatta l’organizzazione umanitaria Oxfam.
Condonando parte del loro debito estero, i debt for nature swap sbloccano risorse che i paesi emergenti reinvestono nella tutela del territorio.
